Política de Privacidade

Com quem podemos partilhar os seus dados

 

• Laboratórios de análises clínicas (com o seu consentimento expresso)

• Centros Veterinários de referência (com o seu consentimento expresso)

• Companhias de seguros (a seu pedido, e com consentimento expresso)

 

Poderemos, para determinados fins, subcontratar serviços de processamento de dados tal como o envio de sms, gestão de redes sociais ou de comunicação digital. O direito de utilização dos seus dados pessoais não será fornecido a qualquer empresa subcontratada para esses fins, sendo a prestação de serviços em questão definida sempre por contrato celebrado entre  CVMI - Clinica Veterinária de Medicina Integrada, Lda e o seu fornecedor, de forma a que sejam sempre cumpridos os critérios definidos no Regulamento Geral de Proteção de Dados. Como protegemos a sua informação Os dados pessoais que nos fornecer serão guardados na base de dados do software Qvet desenvolvido pela empresa Dataset e com manutenção do nosso fornecedor DataSet sendo guardados diretamente no servidor local que se encontra num servidor cloud based desenvolvido pela empresa DataSet salvo notas em contrário, descritas explicitamente nesta política de privacidade. São feitos backups regulares utilizando (forma de backup utilizada, incluindo descrição de tipo de suporte: disco rígido, dropbox, etc) Os nossos sistemas informáticos são atualizados regularmente de forma a operarem sempre nas versões mais estáveis e seguras disponíveis do sistema operativo. Temos uma firewall ativa nos nossos sistemas informáticos e temos um antivírus ativo, de forma a garantirmos que, se houver alguma falha de segurança nesse sistema, a poderemos detetar o mais rapidamente possível. Esforçamo-nos também por manter os seus dados o mais atualizados possível, e como tal pediremos que nos confirme os seus dados a cada visita que faça ao nosso CAMV. De igual forma, pedimos-lhe que nos informe se no intervalo desse tempo acontecer alguma alteração relevante nesses mesmos dados. Durante quanto tempo armazenamos os seus dados Os seus dados pessoais serão guardados durante 10 anos após a sua última visita à nossa clínica.

 

A qualquer momento pode solicitar que os seus dados sejam eliminados, sendo que o faremos de forma segura e confidencial, desde que não haja nenhum motivo legal para os mantermos. Direitos Tem o direito de aceder a qualquer momento a todos os dados pessoais que nos facultou, assim como de todos os registos gerados com base nesses dados.

 

Caso pretenda aceder a esses dados e solicitar a sua portabilidade deverá enviar-nos um pedido por escrito para cvmi@cvmi.pt . Dentro de um prazo de 30 dias daremos resposta a esse pedido. Tem o direito de retirar qualquer consentimento de utilização dos seus dados pessoais e de pedir para os seus dados pessoais serem eliminados da nossa base de dados. Para tal, basta enviar um email para cvmi@cvmi.pt ou um sms para +35191201512 descrevendo quais os fins para os quais deseja deixar de ser contactado, ou a solicitar a eliminação dos seus dados (caso seja um pedido de eliminação de dados temos um prazo de 30 dias para responder a esse pedido, sendo que procederemos à eliminação desde que esta não entre em conflito com nenhum motivo legal que tenhamos para processar esses dados). Alterações à Política de Privacidade Quaisquer alterações futuras a esta política de privacidade serão comunicadas no website www.cvmi.pt e caso sejam alterações relevantes serão comunicadas por email. Alguma dúvida contacte-nos através do cvmi@cvmi.pt  ou telefone +351919201513.

 

 

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